Ödeme yapılmaması nedeniyle sıcak su ve soğuk su kapatılırsa ne yapmalı?

Yasal hizmetlerin aktif olarak yayılmasına ve düzenleyici belgelerin mevcudiyetine rağmen, insanlar çoğunlukla temel konularda karanlıkta kalıyor. Örneğin, sıcak su ve soğuk su kapatıldığında ne yapılacağını çok az kişi biliyor. Ancak gerekli sorular için hangi kuruluşlarla iletişime geçeceğinizi anlarsanız, durumu hızlı bir şekilde açıklığa kavuşturabilir veya hizmetin restorasyonunu sağlayabilirsiniz.

Durumlar farklı ama komşularınız faturalarını ödemiyor, birileri acil bir duruma sebep oluyor ve bu konuda hiçbir şey yapmıyor diye, evde birileri tamirat nedeniyle rahatsız edici koşullar yaratıyor diye acı çekmenize gerek yok.

Dairedeki suyu neden kapatabilirler?

Su kapatılırsa ne yapacağınızı düşünmeden önce bunun neden olduğunu bulmanız gerekir. Uygulamada bu tür durumlar etkileyici bir nedenler listesine bağlı olabilir:

• Acil durumlarda veya doğal afetlerin etkisi durumunda. Ancak bu durumda, uzman servisler, evin sakinlerine veya belirli dairelere önceden bildirimde bulunmaksızın suyu kapatma hakkına sahiptir.
• Gerekirse planlı çalışmalar yapın. Birkaç saatlik bir kapatma planlanıyorsa uyarı en az 24 saat önceden yapılır. Daha uzun bir süre içinse, o zaman birkaç gün içinde. Her durumda sıcak ve soğuk su aynı anda kapanmaz.

Tavsiye: Bazı insanlar, eğer suyun parasını ödemezseniz kimsenin onu kapatmayacağını, sadece işçilerin evlerine gitmesini engellemeniz gerektiğini düşünüyor. Aksi takdirde, tüm boruların birbirine bağlı olması nedeniyle, yükselticideki tüm komşular, temerrüde düşenle aynı anda zarar görmek zorunda kalacaktır. Aslında bugün boru sızdırmazlık sistemi, bu nüansların artık geçerli olmayacağı şekilde hata ayıklanmıştır.

• Ev sakinlerinden birinin mühendislik sistemlerine bağımsız bağlantı durumlarını belirlerken. Evin yetkili bir kuruluşla bağlantısının kesilmesi emri varsa.
• Belirli bir apartman sakinlerinin izin verilen ev eşdeğerlerini aşan cihazlar kullanması durumunda su kapatılabilir. Yaşam alanlarına iliştirilen pasaportlarda ve kullanılan cihazlarda tüm özellikler belirtilmektedir.

• Bugün apartman sakinlerinin konutlardaki boruların kalitesinden sorumlu olduğu dikkate alınmalıdır. Bu tesisatların durumu kötü ise ilgili servisler borular değiştirilene kadar suyu kesme hakkına sahiptir. Karar ilgili komisyon tarafından verilmekte olup, daire sakinlerine bilgi verilmesi gerekmektedir.
• Son olarak ödeme yapılmaması nedeniyle sular kesilebilir. Ancak burada bilmeniz gereken birkaç nüans var. Öncelikle tüm ödemelerin veya en az birinin borcunun en az 6 ay olması gerekmektedir. İkincisi, kiracının yönetim şirketi ile borcun kademeli olarak geri ödenmesi ve bu programın sıkı bir şekilde uygulanması konusunda bir anlaşma imzalaması durumunda, borcun büyüklüğü ve süresi ne olursa olsun hiç kimse suyu kapatamaz. Üçüncüsü, yalnızca sıcak su kapatılabilir, yönetim şirketinin konut sakinlerini sıcak su olmadan bırakma hakkı yoktur.

Dairede neden su bulunmadığını öğrenmek için belirli bir binaya bağlı yönetim şirketiyle iletişime geçmeniz gerekir. Çalışanları olup biteni bilmediklerini iddia ediyorsa ya da sorulan sorulara cevap vermekten kaçınıyorsa, ilçe idaresine rahatlıkla şikayette bulunabilir ya da polise ve savcılığa suç duyurusunda bulunabilirsiniz. Uygulama, bu tür önlemlerin durumu hızlı bir şekilde anlamanıza ve en azından tüm sorulara yanıt almanıza olanak sağladığını göstermektedir.

Su görünürde bir sebep olmadan kapatılırsa ne yapmalı?

Başka bir dairenin sahiplerinin geç ödemeleri nedeniyle bir dairedeki su kesiliyor. Bu tamamen yasa dışı! Bazen yönetim şirketleri bu şekilde evin sakinlerini temerrüde düşeni borcunu ödeme ihtiyacı konusunda "ikna etmeye" zorlamaya çalışır. İnsanlar haklarını bilmiyorlar - yönetim şirketinin çalışanlarına yapılan sözlü bir çağrı bile her şeyi hızla çözmelidir. Aksi takdirde durum polis tarafından normalleştirilecektir.

Dikkat edilmesi gereken bir nokta daha var. Herhangi bir uyarı yapılmadıysa ve su (herhangi bir şekilde) kapatıldıysa, bunun komşular tarafından yapılmış olması mümkündü. Mesela tamirat yapıyorlar, boruları değiştiriyorlar. Yükselticideki komşularla zaman ve son tarihler konusunda önceden anlaşma yapılmadığı takdirde bu da yine yasa dışıdır. Bu durumda, böyle bir dairenin sakinlerinden her şeyi eski haline getirmelerini doğrudan talep edebilir veya bölge polis memuruna başvurabilirsiniz. Yerleşik kuralların düzenli ihlali, dairenin tahliyesine bile yol açabilir, bu nedenle sorun çıkmamalıdır.

Bu arada, ısrarcı borcunu ödeyemeyenlerle aynı evde yaşayacak kadar şanslı değilseniz, elektrik faturalarınızı dikkatlice kontrol etmelisiniz.Bazı yönetim şirketleri, borç tahsilatı konusunda endişelenmemek için, borçları binanın tüm sakinleri arasında dağıtır. Bu tür davranışlar polise ifade yazıp mahkemeye gitmenin gerekçesidir.