Wildberries'te ödeme yapmadan nasıl sipariş verilir ve alındıktan sonra ödeme yapılır
İçerik:
Popüler Rus pazarı Wildberries'in birçok kullanıcısı, ön ödeme olmadan malların nasıl sipariş edileceğiyle ilgileniyor. Bu çok kullanışlıdır çünkü önce öğeyi inceleyebilirsiniz. Nasıl sipariş verilir, ancak hemen değil, alındıktan sonra ödeme yapılır.
Teslimatta ödemenin avantajları
Pazaryerleri şu anda Rusya'da son derece popüler. Milyonlarca insan, mağazalara giderek ve kasada sıraya girerek zaman kaybetmeden, ürünleri vardıklarında satın almayı tercih ediyor.
Çevrimdışı alışverişe uygun bir alternatif, en yakın teslim alma noktasından alınabilecek çevrimiçi sipariş vermektir. Wildberry, küçük kasabalarda bile teslim alma noktalarının mevcut olması nedeniyle pazar yerleri arasında liderliği elinde tutuyor.
Bu sayede köy sakinleri de büyük şehirlerde yaşayan insanlarla aynı ürünleri sipariş edebiliyor. Ancak birçok tüketici, çevrimiçi mağazalardaki ödeme ve teslimat sistemine güvenmiyor.
Müşteriler, satın aldıkları ürünlerin bedelini hemen değil, teslim alındıktan sonra ödemek isterler.Wildberries'de bu fırsat müşterilerin rahatlığı için sağlanmaktadır. Paket alım noktasına ulaştıktan sonra kullanıcı paketi teslim alabilecektir.
Sonradan ödeme, bir ürünü satın almadan önce görsel olarak değerlendirmenize veya denemenize olanak tanır. Bu özellikle kıyafet ve ayakkabı satın alırken, doğru bedeni, rengi ve stili seçmeniz gerektiğinde geçerlidir. Çünkü bir ürüne uyup uymayacağını anlamadan para ödemek sakıncalıdır.
Ürünü beğenmezseniz reddedebilirsiniz. Yalnızca alıcının kendisi için saklamaya karar verdiği ürünler için karttan para çekilecektir. Bu durumda paranın hesabınıza iade edilmesi için birkaç gün beklemenize gerek yoktur.
Not! Faturalı teslimatın toplam tutarının belirli bir sınırı vardır. Büyüklüğü 145.000 ruble.
Wildberries için teslim alındıktan sonra ödeme ile nasıl sipariş verilir?
Mobil tarayıcı, sitenin bilgisayar versiyonu veya mobil uygulama üzerinden alışveriş yapabilirsiniz. Son seçenek tüketiciler arasında en çok tercih edilendir.
Wildberries'te ödeme yapmadan nasıl sipariş verilir ve alındıktan sonra ödeme yapılır: adım adım talimatlar aşağıdaki noktalardan oluşur:
- Resmi pazar uygulamasını başlatın. Kullanıcının kendi hesabında oturum açması gerekir.
- İstediğiniz ürünü seçin ve turuncu "Hemen Satın Al" düğmesine tıklayın.
- Toplama noktasının doğru şekilde belirtildiğini kontrol edin. Haritada en yakın alım noktasının nerede olduğunu görebilirsiniz.
- Sonraki borçlandırma için bir kart seçin.
- Siparişi onaylarken “Hemen yaz” mesajı görünecektir. Anahtar kapatılmalıdır.
- “Sipariş Ver” butonuna tıklayarak işlemi onaylayın.
Yukarıdaki adımları tamamladıktan sonra sipariş ön ödeme yapılmadan verilecektir. Ayrıca alışveriş sepeti üzerinden de sipariş verilebilmektedir.Bunu yapmak için istediğiniz ürünün yanındaki "Satın Al" butonuna tıklayın.
Tavsiye! Sepette, ürünü iptal etmeniz durumunda banka hesabınızdan kesilecek tutar görüntülenir. Bu nedenle katalogdan ürün seçerken daha bilinçli yaklaşmanızda fayda var.
Sipariş sayfasında bir teslim alma noktası veya kurye teslimat adresi seçmeniz istenecektir. Malların yaklaşık varış tarihi de burada belirtilecektir. Sipariş “Alıma Hazır” durumuna ulaştığında teslim alma noktasına gidebilirsiniz.
Aldığınızda, çalışana soyadınızı ve üç haneli kodunuzu söylemelisiniz. Veya ona akıllı telefon ekranındaki QR kodunu gösterin. İlgili para miktarı, teslim alma noktasını ziyaret edip paketi aldıktan sonra bağlantılı karttan çekilecektir.
Müşterinin hesabından ödeme otomatik olarak yapılacaktır. Ürün herhangi bir nedenle uygun değilse teslimat noktasındaki bir çalışana daha sonra depoya iade edilmek üzere teslim edilebilir.
Alındığında ödeme seçeneği hangi durumlarda kullanılabilir?
Tüm Wildberries müşterilerinin sonradan ödeme seçeneğine sahip olmadığını unutmamak önemlidir. Dolayısıyla bu geçiş anahtarı kişisel hesabınızda görünmeyebilir. Bu geçiş düğmesi periyodik olarak kullanılabilir ve sonra kaybolur. Bu, genellikle teslim edilen paketleri reddeden müşterilerin başına gelir.
2020 yılında pandemi nedeniyle ön ödemesiz online sipariş verme seçeneği yoktu. Şirket, müşterilere ödemeleri yalnızca çevrimiçi olarak yapmaktadır. Mevcut yöntemler arasında nakit ödeme de yapılmamaktadır. Coronavirüs kısıtlamaları nedeniyle iptal edildi.
Ancak siparişler için banka kartlarını, Hızlı Ödeme Sistemini, WB Pay'i kullanarak ödeme yapabilir veya 5.000 ruble tutarında kredi alabilirsiniz. Kayıt aşamasında, iptal için tercih ettiğiniz enstrümanı seçmelisiniz.
Makbuz üzerine ödeme yapılabilmesi için profilinize bir banka kartı bağlamanız gerekir. Visa, MIR ve Mastercard'ın ürünlerini kullanabilirsiniz. Bir ödeme aracı belirtmeden işlem platformunda emir veremezsiniz. Bu durumda, ödemeyi onaylamak için müşterinin hesabından 1 ruble kesilecektir.
Sorular ve cevaplar
Wildberries neden ücretli bir ret kararı verdi?
İade maliyeti ürün başına 50-100 ruble arasında değişmektedir. Bu değer, ödeme yüzdesine ve toplam sipariş miktarına bağlıdır. Çevrimiçi platform bu önlemi alarak iade teslimatına ilişkin lojistik maliyetlerini telafi etmeye çalıştı. Sonuçta, birçok kullanıcı birçok şey sipariş ediyor ve daha sonra bunları reddediyor.
Yanlışlıkla verdiğim siparişi iptal etmek mümkün mü?
Evet, verilen bir siparişin iptal işlevi 10 dakika süreyle kullanılabilir durumda kalacaktır. Bu, yanlış teslimat yönteminin seçildiği veya başka bir ürün için ödeme yapıldığı durumlarda faydalıdır. Bu süre geçtikten sonra sipariş iptal edilemez.
Verilen bir siparişin ödemesi, teslim alınmadan önce nasıl yapılır?
Siparişin verildiği sırada malların ödemesi yapılmamışsa, bu işlem teslim alınmadan önce yapılabilir. Bunu yapmak için "Teslimat" sekmesine gidin. Ödemek istediğiniz öğeleri işaretlemeniz gerekir. Daha sonra paranın çekileceği karta tıklayın.
Ödenmemiş bir siparişi teslim almazsanız ne olur?
Müşteri siparişi belirlenen süre içerisinde teslim almazsa depoya iade edilecektir. İade taşımacılığı için müşteriden bağlantılı karttan 100 ruble tahsil edilecektir. Bu, satıcıların sipariş veren ancak malları almaya gelmeyen vicdansız alıcılardan korunmasına olanak tanır.
Birden fazla kartım bağlıysa para hangisinden çekilecek?
Kullanıcının siparişi verirken bunlardan hangisini belirttiğine bağlıdır. Ödeme seçilen karttan yapılacaktır. Yeterli fona sahip olmalıdır.
Böylece 2023 yılında Wildberries müşterilerinin çoğunluğu ön ödeme yapmadan sipariş verebilecek. Kullanıcılar yalnızca kendilerine uygun olan ürünler için ödeme yapma olanağına sahiptir. Bunu yapmak için "Hemen yaz" kelimesinin yanındaki kaydırıcıyı kapatmanız yeterlidir.